プライバシーポリシー

みらい学習アカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する学校運営、学習指導、各種教育関連サービスおよびこれらに付随する業務（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：みらい学習アカデミー株式会社

所在地：〒102-0083 東京都千代田区麹町4丁目5-21 麹町スクエアビル 6F

電話番号：+81 3-6272-5849

メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報および個人情報の取扱い

当社は、本サービスの提供および運営に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス、保護者情報、緊急連絡先
• 学校名、学年、受講履歴、成績・学習状況、出欠情報、面談記録
• お問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答内容
• 決済情報、請求先情報、契約情報
• 端末情報、IPアドレス、Cookie等のオンライン識別子、閲覧履歴、アクセスログ
• 防犯・安全管理のための映像・音声記録（必要な場合）
• その他、本サービスの提供に関連して当社が取得する情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱いません。また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意その他の適切な措置を講じます。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理のため
• 入会手続、受講管理、学習指導、進路相談、面談、連絡調整のため
• 教材、案内、連絡事項、各種通知の送付のため
• 受講料の請求、決済、返金、会計処理のため
• 本人確認、保護者確認、緊急時連絡、安全管理のため
• お問い合わせ、資料請求、見学申込、体験申込への対応のため
• サービス改善、新規サービス開発、品質向上、統計分析のため
• 不正行為の防止、利用規約違反への対応、セキュリティ確保のため
• 法令に基づく対応、行政機関・学校・関係機関との連携のため
• 採用活動、従業員管理、業務委託管理のため
• 上記に付随する目的のため

4. 取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結・履行、または契約前の本人の求めに応じるために必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 当社の正当な利益の達成のために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲である場合

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

また、当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持、再委託管理、安全管理措置等について必要な契約を締結します。

委託先の例としては、システム運用事業者、クラウドサービス提供事業者、決済代行事業者、郵送・配送事業者、会計・税務関連事業者、学習管理システム提供事業者等が含まれます。

6. 外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析等のため、個人情報を外国にある第三者に取り扱わせる場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、当該外国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置、その他必要な情報を確認し、必要に応じて本人の同意取得その他の適切な措置を講じます。

本人から求めがあった場合、当社は、法令に従い、外国にある第三者に関する必要な情報を提供します。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約・社内規程に基づき必要な期間に限り保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、速やかに消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

なお、法令上保存義務がある情報、会計・税務・契約管理上必要な情報、紛争対応に必要な情報については、当該義務または必要性が存続する期間保存することがあります。

8. ご本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• データポータビリティに関する情報提供を求めることができる場合の請求
• 処理への異議を述べることができる場合の異議申立て

これらの請求を行う場合、当社所定の手続に従い、本人確認のうえ対応します。法令上、全部または一部に応じられない場合がありますが、その場合は理由を説明します。

9. 同意の撤回

本人は、個人情報の取扱いについて同意を与えた場合であっても、将来に向かってその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。その場合は、当社より必要なご案内を行います。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。

窓口：みらい学習アカデミー株式会社 個人情報相談窓口

所在地：〒102-0083 東京都千代田区麹町4丁目5-21 麹町スクエアビル 6F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6272-5849

当社は、苦情・相談に対し、適切かつ迅速に対応します。また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・申立てを行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者への教育・監督
• アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
• 暗号化、マルウェア対策、通信の保護
• 保管場所の施錠管理、入退室管理
• 委託先の選定・監督
• 事故発生時の報告・対応体制の整備
• 定期的な点検、見直し、改善

当社は、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を継続的に行います。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

みらい学習アカデミー株式会社

〒102-0083 東京都千代田区麹町4丁目5-21 麹町スクエアビル 6F

Email: [email protected]

Phone: +81 3-6272-5849

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、またはその他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年5月3日